周源知乎十年演講:世界的本質是“問”進制

在剛剛舉行的2021新知青年大會上,知乎創始人、CEO周源表示:“世界的本質是‘問’進制。”以問答為第一性的知乎,在十年時間裏,用數億問答照見世界,也在一問一答之間,提供了改變世界的可能。

問題改變世界 

無論是莊子、柏拉圖還是牛頓,都以問題為認識世界、改變世界的發端。馬克思在《關於費爾巴哈的提綱》中指出,哲學家們只是用不同的方式解釋世界,而問題在於改變世界。

盤桓在先驅們大腦中的問題,經過了歲月長河的滌盪,依然直指人心。如果能將每個人頭腦中的問題集合在一起,是否能催生一種新的認識世界的方式?

2011年,知乎正式上線。這家公司的命名或許受到了《論語·問政》的啓發。子曰:“由,誨女知之乎!知之為知之,不知為不知,是知也。” 

不過在周源看來,取名“知乎”,是因為它區別於單純的內容發佈,而期望它是一個新事物,它充滿了未知。問題與回答,則是連接已知與未知的橋樑。 

截至2020年12月,知乎上的總問題數超過4400萬條,總回答數超過2.4億條。知乎每天會新增超過2000萬條創作和互動。“回答是提問的 5 倍多,我想這能説明,過日子辦法總比問題多”,周源稱。

十年以來,知乎用户最喜愛的兩個提問是:“我們窮極一生,究竟追尋的是什麼?”“有哪些知識,你知道後你的世界馬上就不一樣了?”

十年以來,知乎獲得贊同票最多的100個回答裏,出現較多的關鍵詞既有情感、體育、娛樂,更多的是提升、堅持、發現……

在知乎,當人們試圖以問題認識、改變世界的同時,回答也已經準備好了。

知乎給未來的回答 

知乎以問答業務起步,更通過問答的交互形式驅動高價值信息的生產和流通。

2010年團隊初創時,周源在一封內部信中表示,“我們相信一點,在垃圾氾濫的互聯網信息海洋中,真正有價值的信息是絕對的稀缺品,知識——被系統化、組織化的高質量信息——都還存在於個體大腦中,遠未得到有效地挖掘和利用。知乎提供了一個產生、分享和傳播知識的工具,我們鼓勵每個人都來分享知識,將每個人的知識都聚集起來,併為人人所用。”知乎的使命也由此而來:讓人們更好地分享知識、經驗和見解,找到自己的解答。

經過十年發展,知乎以問答為核心,實現了兩次業務與生態跨越,從最早的邀請制小型社區,壯大為綜合性的、在諸多領域具備關鍵影響力的內容平台。

經過十年發展,知乎擁有了獨特的社區文化。第一,產生了“謝邀”“認真你就贏了”等一批極具辨識度的專屬詞彙;第二,形成了《良性討論公約》、“眾裁”制度等基於價值認同的公序良俗和自治公約;第三,社區具有高度的包容性和堅定的排異性,即保持開放,捍衞科學理性,推崇獨立思考,反對愚昧反智,打擊嘲諷謾罵。

在知乎,聚集了大量有好奇心、有求知慾、有精氣神的人,在探索、分享與交流中收穫成長。周源透露,知乎活躍用户中,18-35歲的青年佔比約75%,他們正處在人生的“第二個十八年”,正處在從認識世界邁向影響世界、改變世界的關鍵階段。那麼,知乎該如何更好地為他們提供服務?進而讓世界變得更好?知乎正在做出自己的回答。

知乎獨有的問答和內容篩選機制,鼓勵真誠的表達、專業的討論、友善的互動,保障了高質量內容的持續產出、廣泛傳播和長久沉澱,為內容創作者提供良好的成長環境,為用户持續創造價值。

“在這裏,我們希望人們能夠收穫知識和智慧;在這裏,我們希望人們能獲得温暖和情感;在這裏,我們希望人們能凝聚成集體的觀念和態度,為更好的世界提供力量。”

知乎用提問和回答記錄了一代人的心靈圖譜和精神軌跡。在這個接連彼此的社區裏,知乎也將朝着一個目標進發:有人提問,就一定有人回答。